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Die voraussichtliche Versandzeit beträgt je nach Artikel:
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Deutschland: ca. 2–6 Tage
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Österreich: ca. 4–8 Tage
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Schweiz: ca. 4–8 Tage
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Sendungsverfolgung
Sobald Deine Bestellung versendet wurde, erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, enthält diese auch einen Link zur Sendungsverfolgung. Deine Bestellung wird versichert mit DHL, der Österreichischen Post oder der Schweizerischen Post versendet.
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Bearbeitungszeit
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Personalisierte Artikel: Da diese individuell nach Deinen Wünschen angefertigt werden, beträgt die Produktionszeit je nach Artikel ca. 2–8 Arbeitstage je nach Artikel.
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Nicht personalisierte Artikel: Diese werden in der Regel innerhalb von 1–2 Arbeitstagen versandt.
Bitte beachte, dass Bestellungen mit personalisierten und nicht personalisierten Artikeln gemeinsam versendet werden, sobald alle Artikel versandbereit sind.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Deine Bestellung beschädigt bei Dir ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich unter kundenservice@loanya.de. Wir werden den Fall umgehend mit dem Versanddienstleister prüfen und gemeinsam eine Lösung finden.
Kontakt
Bei Fragen zu Deiner Bestellung oder zum Versand kannst Du uns jederzeit kontaktieren:
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