Versandinformationen

WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?

Wir berechnen für den Versand keine Kosten.

 

IN WELCHE LÄNDER WIRD GELIEFERT?

Wir liefern kostenlos nach Deutschland, Österreich und die Schweiz. 

Sollte ein Versand in ein anderes Land gewünscht sein, so schreibe uns bitte eine E-Mail an: kundenservice@loanya.de und wir werden versuchen eine Lösung zu finden. 

Bei internationalen Sendungen über mehrere Grenzen hinweg, kann der Versand etwas länger dauern. 

 

WIE LANGE DAUERT DER VERSAND?

Der Versand dauert aktuell 2 bis 14 Tage. 

Bitte beachte, dass wir für die Artikel mit einer persönlichen Gravur auch noch eine Produktionszeit haben. Diese Artikel stellen wir mit viel Liebe in Handarbeit her und benötigen teilweise bis zu 14 Werktage für die Produktion.

 

Jedoch kann es wegen COVID-19 insgesamt bis zu 28 Werktage dauern.

 

WIE ERFOLGT DIE LIEFERUNG?

Die Lieferung erfolgt mit unseren Logistik-Partnern DHL/Hermes/DPD von Montag bis Samstag. Wenn der Zusteller die Sendung nicht bei Ihnen abgeben kann, wird er eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten hinterlassen. Das Paket liegt dann bei Ihrem Postamt 7 Werktage zur Abholung bereit.